Algemene Voorwaarden

1. Inleiding

Maxxselect.nl biedt haar diensten aan op basis van de bepalingen en voorwaarden zoals uiteengezet in deze overeenkomst (de “Overeenkomst”). Wanneer u gebruikmaakt van een dienst van Maxxselect.nl (bijvoorbeeld klantbeoordelingen), gelden daarnaast de bijbehorende regels, richtlijnen en beleidsdocumenten – waaronder, maar niet beperkt tot, het Privacybeleid. Deze documenten maken integraal onderdeel uit van deze Overeenkomst.

Maxxselect.nl behoudt zich het recht voor om de website en de voorwaarden op elk moment te wijzigen.

Door de site te bezoeken, te gebruiken of erop te navigeren, stemt u in met deze voorwaarden. Lees deze overeenkomst daarom zorgvuldig door voordat u verdergaat.

In sommige gevallen kan het zijn dat u een afzonderlijke overeenkomst (online of offline) met Maxxselect.nl moet aangaan voor een specifieke dienst (“Aanvullende Overeenkomst”). Indien er een verschil of tegenstrijdigheid bestaat tussen deze voorwaarden en een Aanvullende Overeenkomst, prevaleert de Aanvullende Overeenkomst uitsluitend voor de betreffende dienst.

Iman eCommerce Ltd
Adres: No. 5, 17/F Strand, 50 Bonham Strand Sheung Wan, Hong Kong SAR

Door gebruik te maken van deze website verklaart u dat u de voorwaarden accepteert en dat u meerderjarig bent in uw rechtsgebied. Voor sommige diensten van Maxxselect.nl kunnen aanvullende voorwaarden gelden, die vermeld staan bij de betreffende diensten.

Wij kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd aanpassen. Door de site te blijven gebruiken na wijzigingen, aanvaardt u de gewijzigde versie.

2. Gebruik van Maxxselect.nl

U garandeert dat de gegevens die u verstrekt correct en volledig zijn. U bent zelf verantwoordelijk voor de bescherming van uw wachtwoord en voor alle handelingen die via uw account plaatsvinden. Indien u vermoedt dat iemand zonder toestemming toegang heeft verkregen tot uw account of wachtwoord, dient u Maxxselect.nl direct te informeren. Uw account kan op ieder moment beperkt of beëindigd worden naar eigen oordeel van Maxxselect.nl.

Wij kunnen de site of onderdelen daarvan zonder voorafgaande kennisgeving aanpassen, beperken, onderbreken of beëindigen.

Maxxselect.nl en haar partners zijn niet verantwoordelijk voor inhoud die u mogelijk als beledigend of ongepast ervaart. Sommige producten zijn voorzien van leeftijdsbeperkingen en zijn uitsluitend bedoeld voor volwassenen. Door een dergelijk product te bestellen, bevestigt u dat u voldoet aan de leeftijdsgrens.

Producten die geschikt zijn voor kinderen worden enkel verkocht aan volwassenen. Indien u nog niet meerderjarig bent, mag u de site alleen gebruiken met toestemming van een ouder of voogd.

Het is verboden om:

• de veiligheid van de site te schenden of dit te proberen;
• software, scripts of andere middelen te gebruiken om de werking van de site te verstoren;
• ongeoorloofde zoek- of navigatiemiddelen te gebruiken, behalve de officiële zoekfunctie van Maxxselect.nl of een reguliere browser.

3. Indienen van inhoud

U bevestigt dat de gegevens die u via de website verstrekt volledig en correct zijn. U bent verantwoordelijk voor uw eigen account en de handelingen die daarmee worden verricht.

Maxxselect.nl en haar partners zijn niet aansprakelijk voor inhoud die als aanstootgevend of ongewenst kan worden ervaren. Voor producten met leeftijdsbeperking geldt dat u deze alleen bestelt indien u daadwerkelijk aan de vereisten voldoet.

Kinderen mogen de site enkel gebruiken onder toezicht van een ouder of voogd.

Het is verboden om:

• de beveiliging van de site te schenden of te proberen dit te doen;
• software, programma’s of routines te gebruiken die de werking van de site verstoren;
• andere hulpmiddelen dan de door Maxxselect.nl aangeboden zoekfuncties of een standaard browser te gebruiken voor navigatie of zoekopdrachten.

4. Gebruikersinhoud en rechten

Maxxselect.nl biedt de mogelijkheid om opmerkingen, beoordelingen, suggesties en andere bijdragen (“Inhoud”) te plaatsen. Deze bijdragen moeten in het Engels geschreven zijn.

Door het indienen van Inhoud garandeert u dat:

• u de auteur en eigenaar van de Inhoud bent;
• u minstens 18 jaar oud bent, of minimaal 13 jaar onder toezicht van een ouder/voogd;
• de Inhoud geen inbreuk maakt op deze Overeenkomst en geen schade berokkent aan derden.

Licentie voor gebruik van Inhoud
Door Inhoud in te dienen, verleent u Maxxselect.nl automatisch een wereldwijde, royaltyvrije, eeuwigdurende, onherroepelijke licentie om de Inhoud te gebruiken, reproduceren, bewerken, publiceren, vertalen, verspreiden en weer te geven in alle mogelijke media en formaten. Deze rechten kunnen door Maxxselect.nl in sublicentie worden gegeven.

Maxxselect.nl is niet verplicht om Inhoud vertrouwelijk te behandelen, ervoor te betalen of erop te reageren. Wij behouden tevens het recht om uw naam in verband met de Inhoud te gebruiken.

Verboden Inhoud
U mag geen Inhoud indienen die:

• misleidend of onjuist is;
• persoonlijke gegevens bevat (zoals volledige namen of vertrouwelijke informatie);
• in strijd is met wet- of regelgeving;
• inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten;
• lasterlijk, obsceen, haatdragend, beledigend of bedreigend is;
• reclame, spam of ongevraagde promotie bevat;
• virussen of schadelijke code bevat;
• discriminerend of intimiderend is;
• in strijd is met beleidsregels van Maxxselect.nl.

Hoewel Maxxselect.nl niet alle bijdragen kan controleren, behouden wij het recht om inhoud te verwijderen of te weigeren die niet in overeenstemming is met deze voorwaarden. U blijft volledig verantwoordelijk voor de inhoud die u plaatst.

5. Bestellingen en facturering

Alle verstrekte betaalgegevens moeten correct zijn. Onjuiste informatie kan leiden tot annulering van uw bestelling. Voor acceptatie van een bestelling kan Maxxselect.nl aanvullende informatie vragen.

Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld wegens beperkte voorraad, foutieve prijsinformatie of vermoede fraude. In geval van annulering nadat uw betaling al is verwerkt, wordt het bedrag teruggestort.

Bij online betalingen met creditcard of debitcard kan een pre-autorisatie worden uitgevoerd. Dit bedrag wordt niet afgeschreven, maar kan tijdelijk worden geblokkeerd door uw bank.

Door uw aankoop te bevestigen, gaat u akkoord met de betaling en aanvaarding van het product.

6. Prijzen

De definitieve prijs van een artikel wordt pas bevestigd na het plaatsen van uw bestelling. Bij prijsfouten behoudt Maxxselect.nl zich het recht voor de bestelling te annuleren, ook als u al een bevestiging hebt ontvangen.

Prijzen kunnen verschillen tussen de website en mobiele applicaties. Beschikbaarheid en prijs worden altijd bevestigd tijdens het afrekenen.

7. Kortingsacties

Kortingsacties zijn tijdelijk en kunnen op elk moment, met of zonder bericht, worden beëindigd.

8. Verzending en levering

Bestellingen worden doorgaans binnen 15–20 werkdagen geleverd, met een uiterste termijn van 30 werkdagen. Leveringen binnen 30 werkdagen worden niet beschouwd als vertraagd.

Indien levering vertraagd is of niet kan plaatsvinden, wordt u binnen 30 werkdagen geïnformeerd. U heeft dan recht op kosteloze ontbinding van de overeenkomst.

Voor verloren pakketten geldt een meldingsperiode van 3 maanden na de officiële levertijd. Na deze termijn kunnen wij geen terugbetaling of herverzending meer aanbieden.

9. Retourneren en garantie

Consumenten kunnen producten binnen 100 dagen na levering retourneren. Bedrijven zijn uitgesloten van dit retourrecht.

• Retourneren is gratis bij defecte, beschadigde of verkeerd geleverde producten.
• Bij retourzendingen door klantfout (bijv. verkeerde keuze of ontevredenheid) zijn de retourkosten voor eigen rekening.
• Alleen producten in originele staat en verpakking komen in aanmerking voor terugbetaling.

Vouchers
Maxxselect.nl kan in plaats van een terugbetaling een voucher aanbieden. Deze is doorgaans 1 jaar geldig en niet inwisselbaar voor contant geld.

Garantie
Op alle producten geldt een garantie van 1 jaar. Garantieclaims moeten per e-mail worden ingediend via info@maxxselect.nl, met ordernummer, vrachtbrief en foto’s van het defect.

Voor productveiligheidsvragen: info@maxxselect.nl.

10. Informatie op Maxxselect.nl

Op de website vindt u productinformatie, beoordelingen en andere materialen. Hoewel we ons inzetten voor juistheid, kunnen er fouten voorkomen. Controleer altijd zelf de informatie voordat u besluiten neemt.

De informatie kan afwijken van de gegevens van de fabrikant. Indien een product niet overeenkomt met de beschrijving, kunt u het ongebruikt retourneren (behoudens uitzonderingen).

Maxxselect.nl, haar partners en vertegenwoordigers zijn niet aansprakelijk voor directe of indirecte gevolgen van acties of beslissingen die u neemt op basis van de informatie op deze website.

11. Export- en importbeleid

U erkent dat bepaalde goederen die via de website van Maxxselect.nl worden verkocht of geleverd, onderworpen kunnen zijn aan douane- en exportregelgeving van Hong Kong SAR, China, en mogelijk ook aan de export- en douanewetten van het land waar de producten worden geproduceerd en/of ontvangen. U gaat ermee akkoord zich te houden aan alle toepasselijke wet- en regelgeving.

Alle bestellingen worden verzonden vanuit magazijnen in China. Bij verzending zijn de exportkosten inbegrepen. Bij het plaatsen van een bestelling via Maxxselect.nl betaalt u de productprijs en eventuele verzendkosten. De klant is zelf verantwoordelijk voor de invoer van de bestelde goederen en voor alle bijkomende kosten zoals invoerrechten, inklaringskosten en BTW.

12. Intellectueel Eigendom

Alle auteursrechten, handelsmerken, vormgeving, en overige intellectuele eigendomsrechten en materialen – waaronder kopteksten, afbeeldingen, teksten, illustraties, lay-outs, logo’s, ontwerpen, pictogrammen, foto’s en andere inhoud (gezamenlijk “IP”) – zijn eigendom van of in licentie gegeven aan Maxxselect.nl, haar filialen of derden die hun rechten in licentie hebben verstrekt. Deze zijn beschermd onder de wetten inzake merken- en auteursrecht in Hong Kong SAR, China en internationaal.

U mag de IP en overige materialen op de website uitsluitend gebruiken voor persoonlijk en niet-commercieel gebruik, mits u:

• alle auteursrechten, handelsmerken en andere eigendomsaanduidingen intact laat;
• de inhoud op geen enkele wijze wijzigt;
• de inhoud niet doorgeeft, kopieert of commercieel exploiteert.

Door het gebruik van de website verkrijgt u geen licentie, eigendomsrecht of titel op enig materiaal of software. Het is niet toegestaan IP of software geheel of gedeeltelijk te kopiëren, publiceren, verspreiden, aanpassen, verkopen of commercieel te benutten, behalve zoals hierboven omschreven.

Alle software op de website is eigendom van Maxxselect.nl of haar leveranciers en wordt beschermd door auteursrechtwetgeving. De software en IP mogen enkel gebruikt worden als hulpmiddel bij het winkelen.

Elk ander gebruik, inclusief reproductie, wijziging, herpublicatie, weergave of distributie, is strikt verboden. De compilatie van alle IP op de website is exclusief eigendom van de exploitant van Maxxselect.nl en eveneens auteursrechtelijk beschermd.

De namen, logo’s, iconen, scripts en handelsnamen van Maxxselect.nl zijn geregistreerde merken of handelsuitingen in Hong Kong SAR, China en andere landen. Overige merken behoren toe aan hun respectieve eigenaren.

13. Kleuren

Wij doen ons uiterste best om de kleuren van producten op de website van Maxxselect.nl correct weer te geven. Houd er echter rekening mee dat de werkelijke weergave afhankelijk is van uw beeldscherminstellingen. Wij kunnen daarom niet garanderen dat de weergegeven kleur exact overeenkomt met de daadwerkelijke kleur of afwerking van het product.

14. Privacybeleid

Bij Maxxselect.nl nemen wij uw privacy zeer serieus. Wij verzamelen klantgegevens om uw winkelervaring te verbeteren en u te informeren over producten en aanbiedingen. Uw persoonsgegevens worden niet verkocht of verhuurd aan derden, maar kunnen onder bepaalde omstandigheden gedeeld worden, zoals hieronder beschreven.

Dit beleid beschrijft hoe wij omgaan met de persoonlijke gegevens die wij verzamelen en ontvangen. Hieronder verstaan we gegevens zoals uw naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer en andere niet-publieke informatie. Bij vragen over dit beleid kunt u contact opnemen via het klantenserviceportaal.

Eventuele wijzigingen in dit privacybeleid worden bijgewerkt op onze website. U kunt de laatste versie herkennen aan de datum van herziening bovenaan het beleid.

Welke informatie verzamelen wij?
Wij verzamelen uw naam, adres en telefoonnummer wanneer u een aankoop doet. Zie ook onze afzonderlijke Privacyverklaring.

Welke informatie verzamelen wij niet?
Wij verzamelen geen creditcardgegevens. Betalingen worden volledig verwerkt via externe betaalproviders, en Maxxselect.nl heeft geen toegang tot creditcardnummers.
Wij verzamelen ook niet de e-mailadressen van uw contacten als u een verlanglijst deelt.

Gebruik van uw gegevens
Wanneer u een bestelling plaatst, gebruiken wij uw persoonsgegevens uitsluitend voor het verwerken van uw aankoop. Wij sturen een bevestiging per e-mail en kunnen contact met u opnemen via telefoon, post of e-mail indien er aanvullende vragen zijn. Ook gebruiken wij uw gegevens om u informatie en aanbiedingen te sturen, tenzij u zich daarvoor afmeldt.

Delen van informatie
Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden. In het onwaarschijnlijke geval van een (gedeeltelijke) bedrijfsoverdracht kunnen uw gegevens worden gedeeld met een overnemende partij, die gebonden blijft aan dit privacybeleid. Daarnaast kunnen wij informatie vrijgeven wanneer dit wettelijk verplicht is, of om onze rechten en eigendommen te beschermen.

EU-bezoekers
Als u de site vanuit een EU-lidstaat gebruikt, heeft u – behoudens wettelijke beperkingen – het recht om bezwaar te maken tegen of beperking te vragen van de verwerking van uw persoonsgegevens. U kunt ook toegang, correctie, verwijdering of overdraagbaarheid van uw gegevens aanvragen. Indien verwerking plaatsvindt op basis van toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken zonder gevolgen voor de rechtmatigheid van eerdere verwerking.

Verzoeken kunt u richten aan: info@maxxselect.nl

Inzien, wijzigen of verwijderen van uw gegevens
U kunt uw gegevens aanpassen via uw account bij Maxxselect.nl of een verzoek indienen via het klantenserviceportaal. Vermeld daarbij uw volledige naam en e-mailadres.

Keuze omtrent promotionele communicatie
Bij aankoop kunt u zich inschrijven voor onze mailinglijst. Indien u later geen promotionele e-mails meer wenst, kunt u zich eenvoudig uitschrijven via de link onderaan onze mails of via het klantenserviceportaal. Houd er rekening mee dat orderbevestigingen en serviceberichten altijd per e-mail worden verstuurd.

Bescherming van kinderen
Maxxselect.nl vraagt nooit bewust persoonlijke gegevens van kinderen jonger dan 13 jaar zonder toestemming van ouders of voogd. Indien wij ontdekken dat een klant jonger is dan 13, verwijderen wij de betreffende gegevens direct.

Cookies
Wij gebruiken cookies om uw winkelervaring te verbeteren, zoals het bijhouden van uw winkelwagen. Cookies bevatten nooit persoonlijke gegevens.
U kunt cookies uitschakelen via uw browser, maar dit kan de werking van de site beïnvloeden, waaronder het afronden van bestellingen.

Links naar andere websites
De website kan links bevatten naar externe sites. Maxxselect.nl heeft geen controle over hun privacybeleid en raadt aan dit altijd door te lezen alvorens gegevens te verstrekken. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of praktijken van gelinkte sites; de links zijn enkel opgenomen voor uw gemak en informatie.

Door gebruik te maken van onze website, stemt u in met de verwerking van uw gegevens door Maxxselect.nl volgens dit privacybeleid. Eventuele wijzigingen worden steeds op deze pagina gepubliceerd, zodat u weet welke informatie wij verzamelen, hoe wij deze gebruiken en onder welke omstandigheden wij deze delen.

15. Affiliate-links

Bepaalde links op deze website kunnen zogenoemde affiliate-links zijn. Maxxselect.nl neemt deel aan partnerprogramma’s die het mogelijk maken om via links op de website te verwijzen naar externe producten of diensten. Wanneer u via een dergelijke link een aankoop doet, ontvangt Maxxselect.nl mogelijk een commissie. Dit heeft geen enkele invloed op de prijs die u betaalt. Zodra u op een externe link klikt, wordt u doorgestuurd naar de website van de betreffende derde partij. Wij hebben geen zeggenschap over en nemen geen verantwoordelijkheid voor de inhoud, het privacybeleid of de handelswijzen van deze derde partijen.

16. Vrijwaring

U gaat ermee akkoord Maxxselect.nl en haar gelieerde ondernemingen te verdedigen, schadeloos te stellen en te vrijwaren tegen alle claims, kosten, schade en uitgaven – inclusief redelijke advocaatkosten – die voortvloeien uit uw gebruik van de Maxxselect.nl-website of een schending van deze voorwaarden door u.

17. Beëindiging

Deze overeenkomst blijft van kracht totdat deze door u of door Maxxselect.nl wordt beëindigd. U kunt de overeenkomst te allen tijde beëindigen, mits u elk verder gebruik van de Maxxselect.nl-website staakt. Maxxselect.nl behoudt zich het recht voor de overeenkomst op elk gewenst moment en zonder voorafgaande kennisgeving te beëindigen, indien u zich niet houdt aan de bepalingen ervan. Na beëindiging bent u verplicht alle gedownloade of op andere wijze verkregen materialen afkomstig van de Maxxselect.nl-website, inclusief kopieën, onmiddellijk te vernietigen.

De volgende bepalingen blijven ook na beëindiging van kracht: “Gebruik van de website Maxxselect.nl”, “Indienen van inhoud”, “Orderacceptatie en facturering”, “Prijsinformatie”, “Informatie verstrekt op de website Maxxselect.nl”, “Exportbeleid”, “Intellectueel eigendom”, “Vrijwaring”, “Beëindiging”, “Disclaimer”, “Beperking van aansprakelijkheid”, “Privacy” en “Algemeen.”

18. Disclaimer

DE WEBSITE VAN Maxxselect.nl WORDT AANGEBODEN OP EEN “AS IS”- EN “AS AVAILABLE”-BASIS. Maxxselect.nl GEEFT GEEN ENKELE GARANTIE, EXPLICIET OF IMPLICIET, OVER DE WERKING VAN DE WEBSITE OF DE BESCHIKBAARHEID VAN INFORMATIE, INHOUD, MATERIALEN OF PRODUCTEN. VOOR ZOVER WETTELIJK TOEGESTAAN WIJST Maxxselect.nl ALLE VORMEN VAN GARANTIES VAN DE HAND, INCLUSIEF – MAAR NIET BEPERKT TOT – IMPLICIETE GARANTIES VAN VERKOOPBAARHEID OF GESCHIKTHEID VOOR EEN BEPAALD DOEL. HET GEBRUIK VAN DE WEBSITE Maxxselect.nl GEBEURT GEHEEL OP EIGEN RISICO.

Deze disclaimer doet geen afbreuk aan fabrieksgaranties die mogelijk gelden voor producten. Sommige rechtsgebieden laten beperkingen van impliciete garanties niet toe; in die gevallen kunnen bovenstaande uitsluitingen of beperkingen geheel of gedeeltelijk niet op u van toepassing zijn.

19. Beperking van aansprakelijkheid

ONDER GEEN ENKELE OMSTANDIGHEID ZAL Maxxselect.nl, NOCH HUN FILIALEN, WERKNEMERS, BESTUURSLEDEN, VERTEGENWOORDIGERS, LEVERANCIERS OF PARTNERS AANSPRAKELIJK ZIJN VOOR INDIRECTE, BIJZONDERE, INCIDENTELE OF GEVOLGSCHADE, INCLUSIEF MAAR NIET BEPERKT TOT WINSTDERVING, VERLIES VAN GEGEVENS, ONDERBREKING VAN BEDRIJFSACTIVITEITEN OF COMPUTERSTORINGEN. DE TOTALE AANSPRAKELIJKHEID VAN Maxxselect.nl ZAL NOOIT HOGER ZIJN DAN HET BEDRAG DAT U IN DE ZES MAANDEN VOORAFGAAND AAN DE SCHADE HEEFT BETAALD VOOR GEBRUIK VAN DE WEBSITE.

20. Algemeen en overmacht

Deze overeenkomst vormt de volledige afspraak tussen partijen en vervangt alle eerdere versies. Kopjes in deze tekst dienen uitsluitend als verwijzing en beperken of definiëren de inhoud niet. Indien een bepaling ongeldig wordt verklaard, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht. Het niet-handhaven van een bepaling door Maxxselect.nl betekent niet dat afstand wordt gedaan van toekomstige rechten.

Deze overeenkomst wordt beheerst door het recht van Hong Kong SAR, China. Geschillen zullen uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechtbanken aldaar.

Voor EU-consumenten geldt: deze bepaling beperkt niet de bescherming die u geniet onder dwingende wetgeving in uw woonland.

20.1 Overmacht

Geen van beide partijen is aansprakelijk voor tekortkomingen of vertragingen die voortkomen uit omstandigheden buiten hun redelijke invloed, zoals stakingen, natuurrampen, oorlog, rellen, overheidsingrijpen, epidemieën, storingen in energie of infrastructuur, of het falen van leveranciers of onderaannemers.

21. Auteursrecht en klachtenprocedure

Maxxselect.nl respecteert intellectuele eigendomsrechten. Indien u van mening bent dat uw werk zonder toestemming is gekopieerd en beschikbaar is via de website van Maxxselect.nl, kunt u melding doen van mogelijke inbreuk via info@maxxselect.nl.

Bij import is de klant zelf verantwoordelijk indien blijkt dat de bestelde producten inbreuk maken op lokale eigendoms- of modelrechten.

Bedrijfsgegevens:

Iman eCommerce Ltd
Adres: No. 5, 17/F Strand, 50 Bonham Strand Sheung Wan, Hong Kong SAR

Let op: dit adres is geen retouradres. Voor retouren dient u eerst contact op te nemen met onze Nederlandse klantenservice.